《引导ABC/行动学习ABC/组织发展ABC》是工作坊开展的基础和底层技术，也是工作坊学习配套的线上课程。通过25讲的知识和案例的学习，为开展工作坊设计和实操提供强有力的支撑。

各类主题工作坊在企业内部越来越常见，战略共识、企业文化共创、业务策略突破、团队融合等等。专业工作者需要掌握不同类型工作坊的设计和实施技能，更好的介入业务端。设计工作坊面临的挑战有：,•对业务的需求把握不精准，不知道如何细化到具体的目标和产出？,•不知道如何设计一次工作坊，或者过于简化，只是简单的流程就去操作？,•工作坊设计是考虑到业务流程，识别团队中的风险点,效果差强人意？,•……,《工作坊赋能认证》包含概念、能力、工具、设计、演练，打通工作坊设计全流程，可以帮助专业工作者有效提升工作坊实操的能力。

疫情期间虚拟会议和研讨的需求愈来愈多，许多虚拟会议草草收场，效果不尽如人意，主要原因是：,•不知道选择什么样的会议平台，能够像线下一样完成发散和聚焦？,•不知道如何激发参与和互动，参与者线上的失当行为怎么干预？,•不会设计线上工作坊，认为和线下一样即可，更应该关注哪些风险点或雷区？,•……,《虚拟工作坊赋能认证》包含框架、工具、互动技巧，实操与反馈，能够提升参与者掌握线上工作坊实操的能力。

组织方在推动业务发展的过程中常常遇到挑战，同样的业务在不同的部门或团队呈现出来的结果差异比较大，这固然有阶段、资源或投入等方面的因素，但组织方的需求是：,•怎样把优秀的经验进行共享，齐头并进，带来更多业务成果？,•只是讲授的方式无法满足大家学习的深度和广度，不能让经验停留在表面？,•学习最好和行动结合起来，如何尽快的把最佳的做法普及化和推动起来？,最佳实践学习主题工作坊从萃取经验出发，形成固化的方法和流程，集合其他落后的部门和团队，互相分享经验，深入提问，抓取应用点，制定行动点，快速的将最佳实践普及化。

组织工作方式的变化要求更要珍视团队成员的智慧和相互学习，同伴学习基于下述理念：,•经验是最好的大纲，同伴是最好的老师，通过同伴分享经验比专家式的讲授更接地气和有效,•工作学习化，学习工作化，工作场所的学习要求学习和结果要更紧密的连接起来,•反思是最好的成人学习方式，同伴之间质询可以强化反思的深度

虚拟主题工作坊成为当下工作的常态，工作坊迁移到线上遇到的挑战有：,•选择哪些平台的功能更有利于实现产出？,•怎样更有效的激发群体参与？,•如何管理掉队行为，确保产出。,虚拟主题工作坊，分三步操作，第一步学习虚拟工作坊的结构化知识；第二步选择小组成员学习虚拟工作坊的线上操作技能；第三步基于定制化的虚拟工作坊操作流程完成引导的过程。