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【引言】

在组织推进业务过程中，常常不可避免的会出现各种各样的业务问题和挑战，当出现的问题与挑战缺乏有效的解决方案，得不到及时解决时，反过来也容易影响整体业务的推进和发展，使得组织和企业的效益受损。如何更有效的解决业务所遇到的问题和挑战，需要更系统的思考和分析：

当前所面对的业务问题往往具有易变性、不确定性、复杂性、模糊性，具有改善型问题，也有发展性问题，需要识别并有对应的方法应对

现阶段，单凭一己之力去解决问题，在现状中往往难以凑效，需要群策群力，共同梳理，共同看见，真正挖掘出关键点

当组织和企业找到了问题，寻找对应的解决方案往往也需要发挥集体的智慧，多视角、多维度的进行共创和共识，才能最终形成合力，让问题得到有效解决

【课程说明】

对象：企业业务团队

时长：2天

参与人数：10-30人

【课程价值】

当本项目结束之后，学员能够：

共识团队业务目标，清晰业务目标的路径

共同看见业务现状，明晰关键业务问题所在

共创出一份当下问题解决方案清单和一份确实可行的行动计划（符合SMATR原则）

【课程大纲】

【案例回顾】